Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 09/09/2025
Bu Gizlilik Politikası, Uzundağ Kuyumculuk (“Şirket”) tarafından işletilen uzundagkuyumculuk.com internet sitesi üzerinden elde edilen bilgilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden faydalanan herkes, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:
Uzundağ Kuyumculuk
Adres: Mimar Sinan Mah. Çarşı Cad. Barış Apt. Altı No:7/B Bahçelievler, Haliliye / Şanlıurfa
Telefon: +90 532 332 18 63
E-posta: [email protected]
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: Telefon, e-posta adresi, teslimat/billing adresi
- Finansal bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka bilgileri – sadece ödeme sağlayıcısı tarafından saklanır, şirketimizde tutulmaz)
- Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tarihleri, kargo takip bilgileri
- Teknik veriler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı ve cihaz bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, ürün/hizmetlerin teslimi ve faturalandırılması
- Müşteri desteği sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura saklama, mali mevzuat vb.)
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesini iyileştirmek
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması (onay verilmişse)
- Güvenlik, sahtecilik ve dolandırıcılığın önlenmesi
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
- Yasal yükümlülükler: Talep edilmesi halinde yasal mercilerle paylaşılabilir.
- Hizmet sağlayıcılar: Ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, IT hizmet sağlayıcıları ile sınırlı olarak paylaşılabilir.
- Üçüncü taraflara satış: Kişisel veriler hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz şekilde paylaşılmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçları için gerekli olan makul süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, anonim hale getirilir veya yok edilir.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel veriler toplamak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler aracılığıyla tarayıcı bilgileri ve ziyaret tercihleri işlenmektedir. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir, silebilir veya sınırlandırabilir.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK m.11 uyarınca kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme.
Bu hakların kullanılması için [email protected] adresine başvuru yapılabilir.
8. Veri Güvenliği
Uzundağ Kuyumculuk, kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. SSL şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrol sistemleri gibi önlemler kullanılmaktadır.
9. Uluslararası Veri Aktarımı
Verileriniz, sunucu veya hizmet sağlayıcıların yurtdışında bulunması durumunda yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım yalnızca KVKK’ya uygun şekilde yapılır.
10. Politika Değişiklikleri
Şirket, işbu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel versiyon uzundagkuyumculuk.com üzerinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
11. İletişim
Her türlü soru, talep ve şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Uzundağ Kuyumculuk
Adres: Mimar Sinan Mah. Çarşı Cad. Barış Apt. Altı No:7/B Bahçelievler, Haliliye / Şanlıurfa
Telefon: +90 532 332 18 63
E-posta: [email protected]