Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta:
Satıcı: Uzundağ Kuyumculuk
Adres: Mimar Sinan Mah. Çarşı Cad. Barış Apt. Altı No:7/B Bahçelievler, Haliliye / Şanlıurfa
Telefon: +90 532 332 18 63
E-posta: [email protected]
Web: uzundagkuyumculuk.com
ve diğer tarafta, Alıcı (tüketici), işbu sözleşmede belirtilen şartlar dahilinde alışveriş yapan kişidir.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait uzundagkuyumculuk.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme ve Teslimat Bilgileri
Alıcı tarafından sipariş edilen ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo bedeli siparişin verildiği anda sistemde belirtilmektedir.
Bu bilgiler Alıcı tarafından onaylanarak yürürlüğe girer.
Madde 4 – Genel Hükümler
- Alıcı, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vb. tüm ön bilgiler konusunda bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Mücbir sebepler ve olağanüstü durumlar dışında Satıcı edimini yerine getirmezse, Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
- Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Teslimatın yapılabilmesi için siparişin bedelinin ödenmiş olması zorunludur.
- Kargo bedeli, sipariş sırasında belirtilmediği sürece Alıcı’ya aittir.
Madde 5 – Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılması için Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla (e-posta gibi) bildirimde bulunulması gereklidir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satışa sunulabilir nitelikte olması şarttır.
- Cayma hakkı kullanıldığında kargo bedeli Alıcı’ya aittir. Ancak, Satıcı tarafından karşılanacağı belirtilmişse kargo bedeli Satıcı tarafından ödenir.
- Altın, pırlanta, özel sipariş ürünler, kişiye özel tasarımlar cayma hakkı kapsamı dışındadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15).
Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Teslimden sonra ambalajı açılan ve iadesi hijyen açısından uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamında değildir.
Madde 7 – İade Şartları
- Alıcı, cayma hakkı kullanıldığında ürünü 10 (on) gün içinde Satıcı’ya göndermelidir.
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde ürün bedelini Alıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.
- İade ödemesi, Alıcı’nın ürünü satın alırken kullandığı ödeme aracı ile yapılır.
Madde 8 – Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların sözleşmeden doğan borçlarını yerine getirmesini engelleyen doğal afet, savaş, yangın, terör olayları, grev, internet ve altyapı sorunları gibi durumlarda taraflar mücbir sebep nedeniyle sorumlu tutulamaz.
Madde 9 – Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler, yalnızca sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır. Satıcı, bu verileri KVKK kapsamında korumayı taahhüt eder.
Madde 10 – Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 – Yürürlük
Alıcı, uzundagkuyumculuk.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Satıcı: Uzundağ Kuyumculuk
Alıcı: (Elektronik ortamda onaylayan kişi)